Bibliothèques = mouroirs ?

Je rejoins point par point OT dans son post sur le 1er mai.

Je suis sidérée par la violence de certains commentaires laissés dans la biblioblogosphère. Aucune discussion n’est alors possible, tout semble figé dans un mépris qui me fait sincèrement peur. Ce qui est effrayant, c’est que cette dualité (bibliothécaire-bien-pensant-gardien-du-temple-du-savoir/bibliothécaire-qui-vit-avec-son-temps) est aussi ancrée dans la vie d’une bibliothèque.

En tant que professionnels des bibliothèques, nous sommes censés avoir la même culture professionnelle, le même langage professionnel mais les relations au quotidien, lors des réunions par exemple démontre ce fossé où il est parfois impossible de communiquer.

Et on avance à reculons. L’intérêt du public là-dedans ? La notion même de service public s’évapore et jette le discrédit sur notre profession. J’en ai mal au ventre. Quelle perte de temps et d’énergie inutile.

Non les bibliothèques ne doivent pas être des mouroirs mais des lieux de vie où la documentation et les bibliothècaires sont vivants.

A part quelques rares ovnis, les « professionnels » de bibliothèques font peur à voir en réalité. Tout d’abord personne ne s’entend sur ce qu’est le métier de bibliothécaire et cela fait toujours l’objet de vifs débats. Les conflits générationnels n’arrangent pas les choses et dans de trop nombreuses bibliothèques les professionnels s’encroûtent (il n'y a pas d'âge) et se laissent submerger par le poids du quotidien.

Je me souviens de cours à l’IUT Info-com option Métiers du livre à Paris sur l’accueil du public, la communication (avec même des cours de théâtre) avec mise en situation de lecteurs particulièrement pas sympas. Je me souviens aussi du recrutement dans cet IUT : dossier + épreuve écrite de culture gé + classement de cartes postales + enfin un entretien collectif. Cette avant-dernière épreuve, je n’ai pas bien compris sur le moment à quoi elle servait. Mais ce mode de recrutement est logique et tombe maintenant sous le sens : le métier de bibliothécaire demande un minimum de culture gé (surtout il est important de savoir où trouver l’info qu’on ne connaît pas), de la logique et de la rigueur, de la curiosité et enfin une aptitude certaine à communiquer.

Sur les 3 catégories de personnels qui travaillent en bibliothèque, seuls les B (souvent les BAS) possèdent une formation initiale techno-bibliothéconomique. Ils ont même souvent poussé les études au-delà de Bac +2 et ont en poche des diplômes spécialisés non reconnus par la profession (à quoi cela sert-il d’être Ingénieur-Maître en Ingénierie documentaire ? Hein , je vous le demande). D’où ce fossé entre les B et les A où les B ont l’impression de réinventer l’eau chaude constamment.

Une grande majorité de A a passé le concours pour le statut social (oui, il y en a qui se croient encore vivre au XIXème siècle), d’autres sont des bêtes-à-concours (tous frais moulus de Sc Po), d’autres encore sont des reconvertis de l’Education nationale et j’en passe. Quelques rares enfin ont la vocation.

Combien sont les personnels de bibliothèque vraiment heureux d’exercer leur métier ? Combien sont ceux qui l’ont choisi par conviction personnelle et vocation ? Certes, il existe un problème de formation et les épreuves de recrutement par concours laissent à désirer et sont vraiment perfectibles. Mais peu d’entre nous aimons vraiment notre métier ou alors s'ils l'ont un jour aimé, même pendant des années, ils sont aujourd'hui tellement dégoûtés qu'ils ont baissé les bras face à une bibliothèque justement devenue mouroir.

Comment faire évoluer tout ça ? J'avoue qu'en ce moment je n'ai pas de solutions... mais j'y crois encore grâce aux paroles et actes de professionnels qui bougent, qui tiennent un discours positif, qui regardent ce qu'il se passe autour d'eux, qui expérimentent, qui prennent des risques, qui jouent la franchise et qui enfin ont le mérite d'exister. Merci à eux.